Política de Compras y Devoluciones

1. Proceso de Compra

En Club Esportiu EasyDiving Baix Llobregat, ofrecemos una experiencia de compra cómoda y directa. Para adquirir productos o servicios, simplemente selecciona lo que desees y sigue los pasos indicados en el proceso de pago en línea.

2. Precios y Métodos de Pago

Los precios de nuestros productos o servicios están expresados en euros (€). Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Transferencia bancaria

El cargo por tu compra se realizará en el momento de la confirmación del pedido.

3. Recogida en el Club

Dado que no realizamos envíos ni entregas, todos los productos adquiridos deberán ser recogidos directamente en nuestras instalaciones, ubicadas en:

C/ Port de Mataró, Local 19-20
Mataró, 08302, Barcelona

Nuestro equipo te notificará sobre el horario y las condiciones para que puedas pasar a recoger tu compra en el momento adecuado.

4. Política de Devoluciones

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre y cuando estén en su estado original, sin uso, con las etiquetas intactas y en su embalaje original. La devolución de productos será posible únicamente si los productos no han sido usados.

Pasos para realizar una devolución:

1. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: info@easydiving.es o al teléfono 682 871 533 para informar sobre tu intención de devolver el producto.
2. Devuelve el producto en su estado original en nuestras instalaciones, o acuerda una cita para realizar la devolución con un miembro de nuestro equipo.
3. Una vez que hayamos revisado el producto, procederemos a la devolución del importe de la compra en el mismo método de pago utilizado.

Nota: Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, excepto si el producto recibido es defectuoso o incorrecto.

5. Excepciones

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados, personalizados o que no estén en su estado original.

6. Garantía

Todos nuestros productos nuevos cuentan con una garantía de 12 meses. Si el producto presenta un defecto de fabricación dentro de este periodo, podrás solicitar su reemplazo o reembolso.

En cuanto a los productos de reparación, estos cuentan con una garantía de 6 meses a partir de la fecha de la reparación. Si el equipo reparado presenta un defecto relacionado con la reparación realizada, procederemos a corregirlo sin coste adicional para ti.